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Performance · Terme 06

Rétention

La part des spectateurs encore présents à chaque instant d’une vidéo.

La définition détaillée

La rétention vidéo décrit la poursuite du visionnage dans le temps. Une courbe peut montrer où les spectateurs partent, restent ou revoient un passage, selon la méthode de mesure de la plateforme. Elle permet de relier un choix de montage à un comportement observé.

La rétention ne se confond ni avec le taux de complétion ni avec la durée moyenne de visionnage. Comparez des vidéos de durée, d’audience et de diffusion similaires. Les vues et les likes publics ne permettent pas de reconstituer une courbe privée : une donnée absente doit le rester.

Comprendre : Rétention

Replacez la mesure dans son contexte avant de choisir le passage à modifier.

Une personne regarde une vidéo sur son téléphone, dans une pièce peu éclairée.
Illustration · vidéo e-commerce
  1. 01SourceIdentifiez la plateforme et la définition de la mesure.
  2. 02OuvertureObservez le visionnage autour du hook.
  3. 03DérouléRepérez les départs près des transitions ou explications tardives.
  4. 04ComparaisonComparez des vidéos comparables avant de conclure.

Un exemple concret

Exemple illustratif · tutoriel produit

« Plaçons la démonstration avant la longue introduction. »Si vos propres statistiques montrent des départs pendant l’introduction, testez une ouverture plus courte.

Il s’agit d’une hypothèse issue d’un départ observé. Seule une comparaison ultérieure permet de savoir si le nouveau montage aide.

À faire

  • Conservez la source de la mesure.
  • Comparez des durées similaires.
  • Distinguez observations et hypothèses.

À éviter

  • Déduire la rétention des likes.
  • Appliquer un seuil universel.
  • Assimiler le visionnage à une preuve de vente.

Comment Reacast utilise ce concept

Utilisez les données de visionnage disponibles pour orienter votre brief Reacast. Sans données de rétention, décrivez la structure de l’inspiration comme une hypothèse créative, pas comme un résultat mesuré.