En bref
Depuis Settings, connectez la boutique avec son domaine myshopify.com et un compte Shopify autorisé à installer Reacast. Au retour, vérifiez le domaine et l’état Connected. Attendez ensuite la préparation du catalogue, puis choisissez et relisez les produits à importer : l’autorisation seule ne crée pas toutes vos fiches.
Préparer la connexion
Connectez-vous à Reacast avec l’espace voulu et disposez d’un accès permettant l’installation sur la boutique. La connexion doit être disponible pour votre boutique ; l’accès de l’application à de nouveaux marchands dépend de sa distribution Shopify.
Préparez le domaine permanent de la boutique, même si vos clients utilisent une autre adresse commerciale. La connexion est liée à l’espace actif : vérifiez son nom avant de commencer. Si Reacast indique que cette boutique est déjà liée à un autre espace, ne tentez pas de contourner le message avec une autre URL.
Autoriser Shopify
- Dans Settings, ouvrez Integrations et choisissez Connect sur Shopify. Saisissez le domaine boutique.myshopify.com.
- Continuez vers Shopify, relisez les autorisations affichées et validez si elles vous conviennent. Revenez dans le même espace Reacast et attendez Connected.
Au retour, vérifiez le domaine affiché et l’état Connected dans Settings, puis rechargez pour confirmer que la connexion est conservée. La synchronisation du catalogue est une étape suivante : le fait d’avoir autorisé Shopify ne signifie pas que toutes les fiches et photos sont déjà prêtes dans My Products.
Comprendre ce qui apparaît après connexion
La carte Shopify peut afficher une synchronisation en attente ou en cours, puis le nombre de produits lus. Attendez sa fin avant d’ouvrir le sélecteur de catalogue pour chercher un produit manquant. Si des photos n’ont pas pu être importées, le message les distingue des informations produit ; une fiche peut donc exister sans toutes ses images.
Si la connexion n’aboutit pas, repartez depuis Settings avec votre session active. Une tentative expirée ou une session changée demande une nouvelle autorisation ; réutiliser une ancienne URL de retour ne la répare pas. Gardez le message affiché pour le support si le problème persiste.
Choisir les fiches à créer
La synchronisation prépare un catalogue consultable ; elle ne crée pas automatiquement toutes les fiches My Products. Dans l’import Shopify, choisissez un produit, relisez ses informations et ses images, puis confirmez sa création dans les limites affichées. Les clients et commandes ne sont pas collectés par ce parcours.